匠心服务，以心践行。黄山百大商场党支部结合百大集团第30届“双创”竞赛，以“您的满意，我的追求”为服务宗旨，积极践行“三大特色、一份真心、五个无忧”，扎根于黄山百大“徽骆驼•红色志愿队”，以屯溪区劳动模范——商场党支部委员三楼商场经理程雪琴命名，创新打造“程雪琴”劳模工作室。

4月13日下午，劳模工作室创新服务之“潮流小站”正式启动。结合公司开展的“四月会员福利风暴”活动，程雪琴经理带领工作室成员，在营业现场为到店顾客提供妆容打造、潮鞋护理、奶茶热饮、美甲手膜等多项用心用情的服务。“潮流小站”一经推出，反响热烈，顾客在享受超值服务的同时，更感受到了百大的贴心与暖心。现场顾客纷纷点赞夸奖，并表示下次还要带上亲朋好友一起来百大，体验劳模服务。

微笑在脸，服务在心。这是“程雪琴”劳模工作室的服务口号，也是他们的初心与使命。黄山百大商场党支部充分发挥身边劳模的表率示范作用，进一步弘扬传承劳模精神，激发广大员工投身“双创”竞赛的热情和激情，引领员工产生创新集聚效应，以丰富的服务内容和贴心的服务体验，进一步提升现场服务水平，提高企业服务质量，为黄山百大实现高质量发展提供坚强保障。