为深入学习贯彻党的二十大精神，优化消费供给，创新消费场景，促进消费持续恢复和扩大，提升导购员的业务技能和服务水平，展现商场导购员风采，由中国百货商业协会、中国商业联合会、中国财贸轻纺烟草工会全国委员会共同开展的全国商业导购员技能大赛决赛于3月26-27日在上海市浦东新区隆重举行。

本次大赛从2023年12月开始启动，历经遴选推荐阶段、网络投票阶段，现场展示阶段三个阶段，全国各地商业零售企业积极参与、反响热烈，经过激烈的网络初赛大PK，根据投票结果，最终来自全国各60多名选手入围决赛，比赛分为人气直播、顾客服务、业务技能三个竞赛组。合肥百大集团入围决赛的两位选手徐堃、钟芬都来自铜陵百大，她俩分别参加人气直播和顾客服务竞赛角逐。

“十佳顾客服务”颁奖

“十佳顾客服务”获奖名单

“十佳人气主播”颁奖

“十佳人气主播”获奖名单

现场展示决赛中，徐堃和钟芬沉着冷静、落落大方，演讲、互动问答环节中稳定发挥，最终凭借着出色的表现、睿智的答辩，均获得了骄人的成绩。钟芬喜获“十佳顾客服务”荣誉称号、徐堃喜获“十佳人气主播”荣誉称号，二人还同时荣获“全国商业服务业技术能手”荣誉称号。

钟芬演讲中

徐堃演讲中

多年来，合肥百大集团始终坚持人才强企的发展理念，65年的商业文化传承，劳模工匠精神发扬，促进了职工队伍职业素质培养和专业技能提升。百大集团多次选派优秀骨干人员参加省市级及全国各类大赛，在此次全国导购员技能大赛中，铜陵百大又斩获佳绩，再次充分展示了百大集团高素质的员工队伍风采，也展现了百大优秀青年与时俱进、锐意进取、勤于探索的时代精神风貌，也必将为企业未来发展创造更多更大的价值。

钟芬全国“十佳服务服务”荣誉证书

钟芬全国技术能手荣誉证书

徐堃全国“十佳人气主播”荣誉证书

徐堃全国技术能手荣誉证书