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阿福先锋人物系列报道二十五: 一线岗位上的别样风采 ——记合家福沿河路店高萍

发布日期:【2023-05-18

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高萍,2015年入职合家福沿河路店,主要负责门店生鲜部散称区域的工作,工作中她不怕苦不怕累,始终保持着高度热情,尽最大努力完成每一项工作任务,是部门经理的得力助手。

锤炼本领增内功。散称区域的商品在日常经营与管理中,注重精细化,如春季的新茶、夏季的杂粮、秋季的干货、冬季的坚果,高萍都会根据季节、节日等因素,联系厂商进行爆款产品的摆台和推广,提前做好适宜商品的陈列及促销调整。她十分重视散称食品的质量安全,上货时会格外关注商品的品相和包装,遇有瑕疵或包装问题,第一时间做出处理,每周还对商品合格证等信息进行检查,确保商品标识标注齐全。

主动学习善作为。业精于勤荒于嬉,高萍作为散称区域的负责人,她利用一切可利用的时间和机会钻研业务知识,工作中,她虚心向同事和部门经理请教工作经验和方法,听取他人的意见和建议。为了做到知己知彼,她经常前往其他超市和菜市场,了解市场动态;积极对接采购,寻求畅销单品并争取价格支持,在门店的支持下,她改变“坐商”经营,经常性带领员工开展场外促销,到周边小区进行推广,每次的活动结束后她都会进行总结复盘,为下次活动的开展奠定基础。

至臻至诚强服务。在门店组织开展的“四送二进”之荣成社区活动中,高萍利用休息时间提前去社区及其周边进行调研,根据居民日常生活需求,选定适合的商品摆台推广,活动期间散称商品取得了喜人成绩,销售额超三万。在裕和兴苑的社区活动中,由于该小区是楼梯房且老年人偏多,购买的商品较多、较重时,他们无法搬运回家,高萍会帮助他们将购买的商品送至家中并嘱咐他们商品存放的相关知识。该小区离门店较远,来回搬运活动物资需耗费大量人力物力,高萍主动请缨和另一个同事一起留守在社区看管物资,直到第二天清晨交接完才回家休息。

面对顾客,她无微不至,面对同事,她热心帮助,面对企业,她尽职尽责,高萍始终用自身热情、乐观、积极的态度感染着身边的每一个人。

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